“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”內(nèi)訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（九）——《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得》陳陽(yáng)

作者： 時(shí)間：2016-05-26 00:00:00 訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)：人

       2016年2月18日，我參加了公司組織的為期兩天的神州英才團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)，神州英才的李彬老師用他那詼諧生動(dòng)的語(yǔ)言，帶給了我一次心靈上的洗禮。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中有互動(dòng)、有游戲、有視頻、有講解，大家都是參與者，都是學(xué)生，通過(guò)一種平和的心態(tài)去探討工作、生活中的哲理，現(xiàn)在靜下來(lái)想一下，我感慨萬(wàn)分。
       通過(guò)這次培訓(xùn)，加上之前參加過(guò)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)，兩門(mén)課程形成了一個(gè)有機(jī)的整體。一個(gè)企業(yè)要在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，如果說(shuō)戰(zhàn)略是方向舵，那么執(zhí)行力就是到達(dá)彼岸不可或缺的能量，而領(lǐng)導(dǎo)力又決定了執(zhí)行力，如果說(shuō)執(zhí)行力是正確的做事，那么領(lǐng)導(dǎo)力就是做正確的事，提升領(lǐng)導(dǎo)力水平，就需要通過(guò)有效溝通、有效激勵(lì)、有效授權(quán)等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。
       溝通，是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感進(jìn)行傳遞，達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程，是人與人之間交流的橋梁，有效的溝通不僅僅可以對(duì)企業(yè)外部，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)同事、領(lǐng)導(dǎo)間上傳下達(dá)，通力合作是十分重要的，如果溝通出現(xiàn)問(wèn)題，信息就會(huì)被曲解，就會(huì)起到一種反效果，造成一些不必要的損失。通過(guò)老師的授課，我個(gè)人感覺(jué)，實(shí)現(xiàn)有效的溝通首先是要講出來(lái)，坦白地講出內(nèi)心的感受、感情、想法和期望，但不能是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊和說(shuō)教等。其次就是要互相尊重，不口出惡言，不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)。再次就是理性溝通，不抱有情緒交流，沖動(dòng)性的決定常常會(huì)讓事情不可挽回。在溝通中運(yùn)用這些技巧，就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
        領(lǐng)導(dǎo)的最高境界是讓下屬員工自覺(jué)、自主的去工作，是“想做”而不是“要做”，而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，會(huì)不會(huì)自覺(jué)，絕大部分的動(dòng)力來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)，那么如何做到有效激勵(lì)，帶動(dòng)員工積極性，可以通過(guò)四種方式去實(shí)現(xiàn)，一是按照員工的性格安排相應(yīng)的工作，比如性格沉穩(wěn)、喜歡程序化工作的人，可以安排做文秘、記錄、整理文檔等工作，而充滿(mǎn)自信、進(jìn)取心強(qiáng)的員工則可以安排他們?nèi)デ熬€(xiàn)，與企業(yè)打交道，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展等。二是為每位員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，目標(biāo)一定鑰匙明確的，具有挑戰(zhàn)性性的，同時(shí)又要讓員工認(rèn)為是可以達(dá)到的，就像目標(biāo)設(shè)定為樹(shù)上的蘋(píng)果那樣，站在地下摘不到，但只要跳起來(lái)就能摘到，這樣的目標(biāo)激勵(lì)效果才會(huì)最好。三是對(duì)完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣在今后他就會(huì)更加努力地重復(fù)去完成各種目標(biāo)，比如可以通過(guò)部門(mén)聚餐，發(fā)放文具、充分信任等，都可以有效提升部門(mén)員工積極性。四是要以身作則，這是對(duì)員工最佳的激勵(lì)方式，在工作中身體力行、身先士卒、嚴(yán)于律己等都能起到模范帶頭作用，讓大家更信服自己、尊重自己。
       提升領(lǐng)導(dǎo)力的最好選擇是授權(quán)，只做自己該做的事，不做下屬該做的事。部門(mén)經(jīng)理不是要做千里馬，在跑道上與下屬賽跑，而是要做千里馬教練，給下屬發(fā)展的空間，讓其縱橫馳騁，把事情做好。因此必須把自己職位職責(zé)進(jìn)行明確定位，按照責(zé)任大小把工作分類(lèi)排隊(duì)，自己做最重要的工作，其他的進(jìn)行授權(quán)。但授權(quán)不是棄權(quán)，可以撒手不管，如果授出權(quán)利不加以控制，輕則影響部門(mén)任務(wù)的完成，重則造成嚴(yán)重的后果；授權(quán)也不是責(zé)任下放，授權(quán)意味著責(zé)任的加大，不僅對(duì)自己，更要對(duì)下屬的工作績(jī)效負(fù)全部責(zé)任。所以說(shuō)量其能，授其權(quán)，根據(jù)員工能力大小和知識(shí)水平高低進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)；同時(shí)明確授權(quán)確定，向受權(quán)者制定明確無(wú)誤的任務(wù)目標(biāo)、期限及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，盡可能的對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化；再有就是通過(guò)有效配合、傳授經(jīng)驗(yàn)等，配合受權(quán)者更好的完成目標(biāo)。
       沙漠生存的案例讓我更加深切的感受到溝通的重要性；視頻《永不放棄》讓我切身體會(huì)到有效激勵(lì)的魅力；“創(chuàng)造一個(gè)海洋，就會(huì)有鯨魚(yú)成長(zhǎng)；營(yíng)造一個(gè)天空，就會(huì)有雄鷹盤(pán)旋；給員工一個(gè)空間，員工就會(huì)成為企業(yè)棟梁”，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)藝術(shù)，我將用培訓(xùn)中的所學(xué)、所悟，用到日常工作中來(lái)，期盼得到豐碩的成果。