“團隊領導力”內訓分享優(yōu)秀作品展示（二十八）——《團隊領導力》王曉

作者： 時間：2016-06-17 00:00:00 訪問次數(shù)：人

       通過兩天的團隊領導力培訓，感觸很大，收獲很多。我了解到領導力是讓下屬自愿服從的能力，強調的是對人的領導。針對不同的下屬，又有不同的領導方法，同一個人，任務和階段不同，對其領導的方式也要不同。領導力培訓不止對領導層有效，同樣對我這樣的基層員工非常有益，而且這些知識不止可以用在工作中，生活中也一一對應，得到了很多啟示。今后我將把這次學到的知識運用到“工作、作風、思想、做人”四個方面，不斷提升自我。
       作為一名基層員工，我現(xiàn)階段的主要任務是管理自我，爭做一名杰出的個人貢獻者。我擔任安順物業(yè)文秘這個崗位已經有接近4個月的時間了，對自己發(fā)展階段的定位是D2和D3的中間階段。因為有很多業(yè)務知識我還沒有熟練掌握，所以我是一個學習者，同時又是一名能干但謹慎的執(zhí)行者。我是學習者但并非“憧憬破滅”，但是心態(tài)分析中，我犯了其中“這任務比我想象的要難”、“任務繁雜相互沖突，輕重緩急沒頭緒”、“學的越多發(fā)現(xiàn)欠缺的越多”三條負面思維模式。結合老師的分析，我現(xiàn)在需要的是加強學習，大力提高業(yè)務能力；心態(tài)上建立自信，消滅負能量，提高工作主動性。
       在領導類型評測中，我用的最多的S3參與式，即低指導、高支持，錯的最多的是S2說服式。在情境測試中，我更多的是需要像同事一樣去詢問和傾聽下屬，而不是告知和命令。
       這次培訓中我收獲最大的是學到了有效和正面的溝通，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，拉近彼此距離最好的方法就是溝通。在老師的提議下，我先后夸獎了20名同事，溝通的過程中，我微笑著真誠的看著對方的眼睛。雖然只是“你的襯衣真好看”、“每天早上班車上和你聊天真開心”這樣簡單的互相夸獎，但我收獲了非常好的心情，我相信其他同事也是。以及在接下來的溝通練習中，老師描述他如何引導想吃麥當勞的女兒高興的改去吃披薩。這兩段課程讓我印象非常深刻，體會到溝通的巨大力量。同時我也學到，溝通的目的并不是改變他人，而是重視每個人的情感和思想，最終達到共同協(xié)議。老師講到有效溝通分為四步，客觀觀察而非主管評論，表達感受而非想法，表達需求不要指責，發(fā)表請求不要生硬命令。我站起來模擬練習了這種溝通方式，四步都做對了，得了兩面小紅旗和一個筆記本，很高興的同時也很慚愧，因為在日常生活中我并沒有這樣耐心，也沒有講求方式方法，今后一定要保持陽光心態(tài)，認真對待團隊里的每一個人，和同事像家人一樣相處，在別人需要幫助的時候一定毫不吝嗇。
       學到很多，但只有用行動去實踐，運用到工作和生活中，才是真正的財富。