“團隊管控力”培訓分享優(yōu)秀作品展示（二十七）——《提升管控，做好中層》 昝曉慶

作者： 時間：2017-06-06 00:00:00 訪問次數(shù)：人

       每年新春伊始，公司都要組織一次全員培訓，到今年已經(jīng)是第三個年頭，這種每年固定地為員工能力提升而開展的培訓，也逐漸成為我們企業(yè)文化的一部分，我也深感能在一個具備超強責任感的企業(yè)工作，是一件非常幸運且值得珍惜的事情。董事長在培訓結(jié)束時的講話中提到對我們的四點要求：加強學習，認真實踐，努力創(chuàng)新，堅定信念。這是一個循序漸進的過程，也是我們必須要做到的。作為這場培訓的最大受益者，將所學進行了幾點總結(jié)，惟愿在工作中加強實踐，對知識的最大的使用價值就是應用。
       一、調(diào)整良好的心態(tài)——提升能量的三大等式，動作=狀態(tài)，注意力=事實，完美=完蛋
       一是我們要展示良好的精神風貌，而這是通過我們的動作、音容笑貌、神態(tài)等等來展示的。如果一名員工是一副懶懶散散的樣子，面無表情目光呆滯，舉手投足間流露出對工作的怠慢，就會讓領導覺得難以信任，讓同事感受到濃重的負能量，讓客戶對公司的實力產(chǎn)生懷疑。所以上班之前正衣裝，時刻保持微笑，坐有坐姿，站立挺拔，這些看似簡單不起眼的小事，久而久之會打造我們自己的職場名片，決定著我們的工作狀態(tài)；二是我們要保持積極的心態(tài)，不盲目樂觀、自尊自大，也不消極畏難、自我束縛。“你的世界就是你眼中的世界”，我們不能被我們的眼睛給騙住，遇到的困難并不就是看起來那樣難以解決。三是工作中要調(diào)整好我們的期待值。丟掉完美主義的包袱，盡力做到最好。
       二、明確自己的定位——契約精神（獨立堅持原則，獨自承擔責任，獨立結(jié)果交換）
       每個員工都是作為一個個體，與公司發(fā)生價值交換，公司付給我們薪酬，我們?yōu)楣镜恼＿\轉(zhuǎn)而付出有效勞動，在這個過程中，每個人身上都是肩負著一定的職責的，公司的組織架構(gòu)可能多種多樣，但每個人都是直接對工作負責，對公司負責的。明白了我們與公司的關系，就能明確自己的定位,從而能正確面對我們應該對公司承擔的職責，所以在工作遇到困難的時候不會去逃避麻煩，因為每個人需要獨立堅持原則，獨立承擔責任，獨立進行結(jié)果交換。
       我認為契約精神的核心在于“獨立”兩字，獨立使得每一位員工能夠在工作中得到真正的成長和磨煉，因為獨立堅持原則，所以別人犯錯我們不能也去犯錯；因為獨自承擔責任，所以我們不會在工作出現(xiàn)問題的時候互相推諉；因為獨立進行結(jié)果交換，所以我們要學會向內(nèi)思考從而獲得動力。
       所以，我們要在工作中植入契約精神，以主人翁的意識來做好每項工作。
       三、不做猴子拋射器
       培訓中老師“教授”了拋猴子的四大絕招，其實是提醒我們在工作中拋猴子的現(xiàn)象有多么普遍和不易覺察，作為一名中層，既有被拋猴子的時候，也有向領導拋猴子的時候，拋猴子既影響了我們培養(yǎng)獨立承擔責任完成工作的能力，更是減弱了我們解決問題的主動性?？v容拋猴子的習慣長期存在，對個人成長是不利的，是契約精神的反方向發(fā)展，更是對公司整體戰(zhàn)斗力的削減。經(jīng)過這次培訓，我也意識到了在以往的工作中，自己也形成了向領導拋猴子的習慣，有時候也會接到別人拋過來的猴子。
       在今后的工作中，該如何避免拋猴子？我認為除了要警惕老師講到的四種拋猴子的“方法”外，一是要明確尋求意見和拋猴子的界限區(qū)別，向別人尋求意見要有充足的幾套方案讓別人提建議，權衡每種方案的利弊作出選擇，拋猴子是完全沒有任何想法就向別人尋求幫助。二是要提出方案供領導選擇，而不是提出問題讓領導思考解決方法。向領導匯報工作或是溝通問題前要確定自己已經(jīng)有初步的解決方案，而不是兩眼一抹黑向領導匯報了一堆問題。三是多用陳述句，而不是疑問句與領導溝通問題，避免反問句式。
       當然，兩天的培訓內(nèi)容很多，收獲也是滿滿的，還有一些平時工作中需要注意的點也給我很大觸動。一場培訓最好的效果就是將所學內(nèi)容應用到工作實踐中。2017年已經(jīng)有了這么一個收獲滿滿的開端，剩下的就是擼起袖子加油干！